Социальный работник Наталья устраивает визит в старинное жилище семьи Полупановых. Её цель — помочь им перебраться в более уютное жильё по государственной программе реновации. Однако этот процесс затягивается, ведь семья Полупановых оказывается довольно необычной.
Полупановы совершенно равнодушны к материальным благам, поэтому Наталья на протяжении всего сезона вынуждена прибегать к разнообразным уловкам, чтобы убедить их переехать. Она придумывает истории о призраках, приглашает органы опеки и даже организует протест жителей посёлка против Полупановых. К сожалению, столкнувшись с эксцентричностью этой семьи, её усилия постоянно приводят к провалу.
