У Тоси Калугиной, которая когда-то жила в интернате, начался сложный период — она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Своей усердной работой и заботливым отношением к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей: она помогает деловой женщине наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего живописца вернуться к созданию картин и поддерживает одинокую стареющую актрису Веру Павловну. Постепенно дела Тоси идут в гору, и в её жизни появляется настоящий принц, который начинает ухаживать за ней. Но, как это часто бывает, сказка рушится: «принц» оказывается обманщиком, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Однако добро всегда побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, который искренне заинтересован в её благополучии.
